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目录

1. 1. 概述
2. 2. 前提条件
3. 3. 流程
4. 3.1. 停用
5. 3.1.1. 自助操作
6. 3.1.2. 通过邮件
7. 3.2. 删除
8. 3.2.3. 通过邮件
9. 4. 数据保留时间

概述

您可以删除或者停用您在机智库中注册的账户。

• 如果停用用户，将无法使用机智库账户功能。但已经发布的数据、设置项会被保留。
• 如果删除用户，将会从机智库中永久移除该用户，包括设置、发布的内容等所有数据。同时也无法登录机智库账户或使用任何功能。

前提条件

• 账户所有者权限。
• 账户绑定的邮箱所有权。

流程

停用

自助操作

Web端点击右上角头像→我的主页→停用账户，根据提示操作即可。

通过邮件

发送主题【停用机智库账户】为发件人绑定的机智库账户进行停用操作。

删除

通过邮件

发送主题【删除机智库账户】为发件人绑定的机智库账户进行删除操作。

邮件内容中，您需要告知我们删除的原因（如有），且需要提供当前账户名称、uid、密码。

随后，请等待我们的回执邮箱，我们将会回复结果到您的发件邮箱。

数据保留时间

停用的账户数据将一直保留。

删除的账户将在得到我们的邮件结果回复后3个工作日内删除所有相关数据。

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